Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
A & M Schlüsseldienst, Inhaber Miroslav Pilic, Marktstr. 4, D-13597 Berlin
Telefon: +49 (0)30 79 78 80 09 · E-Mail: [email protected]
2. Grundsatz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zum Betrieb dieser Website und zur Beantwortung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Diese Website verwendet keine Analyse- oder Werbe-Cookies, kein Tracking, keine Social-Media-Plugins und keine eingebetteten Karten oder Bewertungs-Widgets. Es werden keine Daten zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben.
3. Server-Logfiles
Beim Aufruf dieser Website übermittelt Ihr Browser automatisch technische Informationen (z. B. Browsertyp, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, gekürzte IP-Adresse). Diese Daten sind technisch notwendig, um die Website auszuliefern und ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.
4. Kontaktformular, E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben (Name, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, Thema und Inhalt Ihrer Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage ist Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie beim Absenden des Formulars über die Checkbox erteilen, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag gerichtet ist. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit formlos mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa per E-Mail an die oben genannte Adresse. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
5. Speicherdauer
Wir löschen die im Rahmen einer Anfrage verarbeiteten Daten, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Führt Ihre Anfrage zu einem Auftrag, gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel sechs bzw. zehn Jahre). Server-Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht oder anonymisiert.
6. Technisch notwendige Cookies
Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken. Sofern technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Speichertechniken eingesetzt werden – etwa zur Speicherung Ihrer Sprachauswahl –, geschieht dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.
7. Hosting
Diese Website wird bei einem Dienstleister in der Europäischen Union gehostet. Der Anbieter verarbeitet die oben genannten Server-Logfiles in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die verwendeten Schriftarten werden von unserem eigenen Server ausgeliefert; es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen Drittanbieter.
8. Externe Links
Diese Website verlinkt auf Google Maps (Routenplanung) und auf unser Google-Business-Profil. Diese Dienste werden erst durch Ihren Klick aufgerufen; es werden keine Inhalte von Google auf dieser Website eingebettet oder vorab geladen. Nach dem Klick gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
9. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine TLS-Verschlüsselung, erkennbar an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers. Dadurch können die Daten, die Sie an uns übermitteln, von Dritten nicht mitgelesen werden.
10. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), auf Löschung (Art. 17 DSGVO), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Wenden Sie sich dazu formlos an die unter Ziffer 1 genannte verantwortliche Stelle.
11. Beschwerderecht und Datenschutzbeauftragter
Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Für uns zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin.
Ein Datenschutzbeauftragter ist für unseren Betrieb gesetzlich nicht zu bestellen. Bitte richten Sie Ihre Anliegen an die unter Ziffer 1 genannte verantwortliche Stelle.
12. Stand
Stand dieser Datenschutzerklärung: August 2026.